Chi siamo

Come gestiamo il fulfillment quotidiano.

Shipendo riunisce lavoro di magazzino, sistemi collegati e procedure definite in un unico servizio di fulfillment gestito.

Come lavoriamo

Le regole dell’operazione quotidiana

01

Documentiamo il processo prima che aumentino i volumi.

Chiariamo le regole per prodotti, imballaggio, consegna, resi ed eccezioni prima che aumentino i volumi.

02

Rendiamo visibili i problemi in anticipo.

Discrepanze e passaggi falliti devono emergere prima di trasformarsi in arretrati per l’assistenza clienti.

03

Proteggiamo la promessa al cliente.

Il lavoro in magazzino influenza l'esperienza del cliente, dall'accuratezza delle scorte al pacco consegnato.

04

Miglioriamo il processo usando i dati operativi.

Eccezioni ricorrenti, ritardi e passaggi manuali diventano input per un processo operativo migliore.