Proces dokumentujeme ještě před růstem objemu.
Pravidla pro produkty, balení, doručení, vratky a výjimky zpřesníme dříve, než se zvýší objem.
O Shipendo
Jak řídíme každodenní fulfillment.
Shipendo spojuje skladovou práci, propojené systémy a definované postupy do jedné řízené fulfillment služby.
Jak pracujeme
Pravidla, podle kterých funguje každodenní provoz
Problémy zviditelňujeme včas.
Nesrovnalosti a neúspěšná předání mají být viditelná dříve, než vytvoří backlog zákaznické podpory.
Chráníme zákaznický příslib.
Práce ve skladu ovlivňuje zákaznickou zkušenost, od přesnosti zásob po zásilku, která dorazí zákazníkovi.
Proces zlepšujeme pomocí provozních dat.
Opakující se výjimky, zpoždění a manuální zásahy používáme jako vstupy pro lepší provozní proces.