Zobacz, co składa się na cenę.
Przyjmowanie, przechowywanie, kompletacja i pakowanie, materiały opakowaniowe, usługi wysyłkowe, zwroty, specjalna obsługa i wymagania technologiczne – wszystko to składa się na model operacyjny.
Ceny fulfillmentu
Porównaj pracę ujętą w każdej propozycji.
Dobra propozycja określa zakres, założenia wpływające na cenę oraz odpowiedzialność za poszczególne zadania.
Oferta fulfillmentuOparta na Twojej operacji
Przyjęcie towaru
Magazynowanie
Kompletacja i pakowanie
Materiały opakowaniowe
Wysyłka
Założenia
Elementy ceny
Najpierw opisz operację, potem ją wyceń.
nie tylko cenę z nagłówka.
Na zakres pracy wpływają przyjęcie towaru, magazynowanie, struktura zamówień, pakowanie, wysyłka, zwroty, integracje i okresy szczytowe.
Anatomia cytatu o spełnieniu
Porównaj działania stojące za ceną.
Odpowiedzialna wycena wyjaśnia założenia stojące za każdą częścią usługi. Ułatwia to planowanie budżetu i porównywanie dostawców na tej samej podstawie.
| Aktywność | Typowe czynniki kosztowe | Informacje do przygotowania |
|---|---|---|
| Odbieram | Częstotliwość przychodząca, palety lub kartony, liczba SKU, potrzeby sprawdzania i etykietowania. | Jak docierają zapasy, jak często docierają i jaka jest wymagana weryfikacja. |
| Przechowywanie | Wymiary produktu, ilość, obrót, specjalne warunki i zapasy sezonowe. | Średnie i szczytowe zapasy według produktu lub jednostki magazynowej. |
| Wybierz i spakuj | Pozycje na zamówienie, pakiety, wkładki, opakowania, delikatne obchodzenie się i kontrole jakości. | Reprezentatywne instrukcje dotyczące mieszania zamówień i pakowania. |
| Wysyłka | Miejsce docelowe, rozmiar, waga, poziom usług, przewoźnik, punkt odbioru i płatność przy odbiorze. | Profil przesyłki, asortyment miejsc docelowych i obietnica dostawy. |
| Zwroty i wyjątki | Wielkość zwrotów, głębokość inspekcji, zasady uzupełniania zapasów, kontakt z klientem i decyzje ręczne. | Zasady dotyczące zwrotów, typowe typy wyjątków i oczekiwany wynik dla każdego warunku. |
| Technologia i wsparcie | Połączenie ze sklepem, niestandardowe reguły, wymiana danych, raportowanie i model wsparcia. | Systemy w użyciu i informacje, które każdy z nich musi wysłać lub otrzymać. |
Uwzględnij przyjęcie towaru i magazynowanie.
Dostawy przychodzące wymagają sprawdzenia, zarejestrowania i ułożenia w użytecznej pozycji magazynowej. Magazyn odzwierciedla przestrzeń i obsługę potrzeb w zakresie zapasów w oczekiwaniu na zamówienie.
Dopasuj proces do struktury zamówień.
Złożoność kompletacji, pozycje w zamówieniu, paczki, wkładki, wybór opakowań i specjalna obsługa wpływają na pracę wymaganą do przygotowania prawidłowej przesyłki.
Oddziel fulfillment od kosztu przewoźnika.
Miejsce docelowe, rozmiar paczki, waga, poziom usług, przewoźnik i metoda dostawy kształtują koszt wysyłki. Przydatna rozmowa oddziela koszty dostawy od pracy w magazynie.
Uwzględnij zwroty i okresy szczytowe.
Zwroty, premiery, promocje i sezonowe skoki zmieniają ilość i rodzaj pracy. Dobry model wyjaśnia, co się dzieje, gdy wzrasta liczba zamówień lub przychodzą zwrócone przesyłki.
Porównuj ten sam zakres operacyjny.
Shipendo zaczyna od produktów, profilu zamówienia, opakowania, metod dostawy, zasad zwrotów i planów rozwoju, a następnie wyjaśnia działania i założenia modelu.
Praktyczna lista kontrolna
Co sprawia, że cytat jest porównywalny
Poproś każdego dostawcę o określenie, co obejmuje, co jest zmienne i co się dzieje, gdy zmienia się profil zamówienia.
Oddziel działalność magazynową od opłat przewoźnika i materiałów opakowaniowych.
Potwierdź założenia minimalne, jednorazowe prace konfiguracyjne, specjalną obsługę i założenia szczytowe.
Używaj tych samych danych dotyczących produktu, zamówienia, miejsca docelowego i zwrotu w przypadku każdej propozycji.
Przejrzyj usługę operacyjną i wyjątek własności, a nie tylko najniższą stawkę jednostkową.
Porównuj całą operację
Tania pozycja może pozostawić kosztowną pracę Twojemu zespołowi.
Niska cena za paczkę lub kompletację i pakowanie nie obniża całkowitego kosztu, jeśli pracownicy nadal korygują zapasy, badają nieudane zamówienia, śledzą przewoźników i obsługują każdy zwrot. Porównuj pracę objętą zakresem usługi, a nie tylko widoczną stawkę.
Każda użyteczna oferta powinna jasno wyjaśnić te obszary.
- Przyjęcie towaru i kontrola wejściowa
- Sposób magazynowania i jednostka rozliczeniowa
- Zasady kompletacji i pakowania
- Materiały opakowaniowe i wkładki
- Wysyłka i opłaty przewoźników
- Zwroty i ocena stanu
- Integracje i konfiguracja
- Obsługa typowych wyjątków
- Zakres wsparcia i raportowania
- Minima, sezony szczytowe i opłaty jednorazowe
KOSZT + WYDAJNOŚĆ
Co powinno znaleźć się w ofercie 3PL?
Jak zwykle obliczana jest cena fulfillment zamówienia?
Kształtuje się go poprzez przyjmowanie, przechowywanie, kompletację, pakowanie, wysyłkę, zwroty, systemy, wielkość produktu, złożoność zamówienia, wielkość i zasady obsługi.
Czy opłaty za wysyłkę są uwzględnione w wycenie fulfillment?
To zależy od propozycji. Jasna wycena powinna wykazywać koszty dostawy przewoźnika oddzielnie od prac magazynowych i fulfillment.
Jakie informacje powinienem podać w celu wyceny?
Przydatne dane wejściowe obejmują zamówienia miesięczne, liczbę SKU, wymiary produktu, pozycje w zamówieniu, częstotliwość przychodzących zamówień, opakowanie, miejsca docelowe, wskaźnik zwrotów i oczekiwane szczyty.
Dlaczego Shipendo nie publikuje jednej ryczałtowej stawki za fulfillment zamówień?
Produkty i profile zamówień wymagają innej pracy. Przydatna cena musi odzwierciedlać odbiór, przechowywanie, pozycje w zamówieniu, pakowanie, dostawę, zwroty, integracje i zasady usług, jakich oczekują Twoi klienci.
Jak mam porównać dwie propozycje 3PL?
Korzystaj z tych samych danych operacyjnych, oddzielaj opłaty przewoźnika od pracy w magazynie, sprawdzaj opłaty minimalne i specjalne oraz porównuj, jak każdy dostawca radzi sobie z widocznością, szczytami, zwrotami i wyjątkami.
Gotowy przekazać codzienny fulfillment?
Pokaż nam, jak działa Twoja operacja.
Powiedz nam, co sprzedajesz, jak dziś przepływają zamówienia i gdzie praca się zatrzymuje. Przeanalizujemy informacje i skontaktujemy się z Tobą w ciągu jednego dnia roboczego.